水道料金の請求額が本来の200倍超だった!?

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株式会社ミズホです。

今回は、「水道料金の請求額が本来の200倍超だった!?」です。

先日、下記のようなことがありました。

石川県能美市に住む会社員の男性(30代)の口座から、
同市が本来の206倍の水道料金(約127万円)を引き落としていた。

記事:2月の水道代127万円? 本来の206倍請求、原因は

なぜ、このようなことが起こったのか。

業者が昨年12月に水道メーターを取り付ける際に、
上下逆に取り付けてしまったため、本来0から増えていくはずのメーターが、
9999から減っていくという事態になってしまったのです。

水道メーターは、水が流れる際に中にある羽根が回ることで、
水量を計測していて、羽根が回った分(本来であれば)増えていくことになります。

しかし、今回のケースのように上下を逆にしてしまうと、
羽根が逆回転するため、水が流れた分だけ水量が減ったことになってしまう訳です。

恐らく数十立方メートルの使用量だったかと思いますので、
今回、この男性には約9900立方メートル分の請求額になってしまったんですね。

本来であれば、6160円の請求額。
同市は、男性に謝罪し返金したとのことです。

ホームページでも謝罪していました。
能美市ホームページ

業者も故意ではなかったと思いますが、再発防止に努めていただきたいと思います。

過去には、故意に水道メーターを上下逆にした疑いがある宿泊施設がありました。
月の内の1週間、水道メーターを逆にして水道使用量を少なくし、請求額を半減させていたとのこと。

損害額は1280万円。
(ただ、水道局は異変に気付いていながら、1年間放置していたそうです…)

この事例は、確かに水道料金は削減できていますが、断じて節水ではありません!
水は普段どおり使用していた訳ですから。

前者のように消費者が意図しない場合でも、後者の意図した(?)場合でも、
メーターを上下逆に取り付けた場合、羽根が回らない、もしくは水が出ないような
仕様にした方が良いかもしれませんね。

水道料金が跳ね上がる原因は、もう一つあります。
それは、「漏水」です。

もし、いつも通り使ったのに、明らかに水道料金が高いと思った場合は、
まず漏水を疑った方が良いです。

ご家庭や小規模な施設であれば、全ての水栓を締めて、
水道メーターを確認してみてください。
パイロットが回転していれば漏水しています。

その場合は、管轄の水道局へご連絡してください。

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